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貼膜都(dōu)出了問(wèn)題?剛買一周的凱迪拉克在4S店(diàn)貼膜

發布時間:2022-12-25 12:54 來(lái)源: 未知 浏覽次數:

汽車屬于一個奢侈的消耗品,大(dà)家肯定十分(fēn)愛惜,如(rú)果出現了什麽問(wèn)題,一定特别心疼,更别提剛買的車了,但(dàn)是這車剛買來(lái)一個星期,還(hái)沒稀罕夠呢(ne),送到4S店(diàn)貼了膜就(jiù)出問(wèn)題的事(shì)可(kě)是讓濰坊市民(mín)馮女(nǚ)士給攤上了。

原來(lái)是這麽回事(shì),山(shān)東濰坊的馮女(nǚ)士在今年(nián)6月14号花了20多萬全款從(cóng)濰坊鴻發凱迪汽車銷售服務有限公司購(gòu)買了一輛(liàng)ATS,在銷售時,4S店(diàn)内同意贈送貼膜服務,6月19日(rì)開到4S店(diàn)貼膜。21日(rì)4S店(diàn)電話(huà)通知去(qù)提車,啓動時發現儀表盤出現故障提示,方向盤鎖止,還(hái)有一個不認識的圖标一直在閃,馮女(nǚ)士感到很困惑,随後找到了店(diàn)内工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)。

經過店(diàn)内4S店(diàn)的工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)進行了排查和維修,在拆卸保險盒沒找到原因後,工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)把駕駛室儀表台位置給拆開,經過幾番檢查,最終發現了問(wèn)題。原來(lái)是因爲轉向的一個模塊上有一點水漬,然後進行了清理(lǐ),故障消除。這時候馮女(nǚ)士就(jiù)更不淡定了,雖然問(wèn)題解決了,但(dàn)好好車爲什麽會線路(lù)進水呢(ne)。

經過最終的确認,證實了維修師(shī)傅的判斷,是因爲S店(diàn)在給人(rén)貼膜的時候,隻要不是自(zì)己的東西,從(cóng)來(lái)都(dōu)不愛惜,貼膜時是從(cóng)右側往左側刮水,并不是水直接從(cóng)玻璃上往下流。

這時候馮女(nǚ)士的問(wèn)題又來(lái)了,“這麽貴的車,你(nǐ)們在貼膜的時候都(dōu)不做防護嗎(ma)?你(nǐ)們給我進去(qù)水了。進水部位不明,車子就(jiù)存在安全隐患,一輛(liàng)進水車誰敢開?萬一出了事(shì)故,誰負責?”馮女(nǚ)士認爲進水是貼膜時防護沒做到位,到底用了多少水,希望4S店(diàn)拿出相(xiàng)信的用水證據。再就(jiù)是對4S店(diàn)的貼膜技術(shù)也懷疑。

對此店(diàn)内的張經理(lǐ)表示,貼膜是在密封的環境下進行的,這是避免塵土(tǔ)導緻貼膜起泡,所以說(shuō)确實拿不出有力的證據來(lái)證明,那個地方也沒有監控。而且這類問(wèn)題是第一次出現,前從(cóng)來(lái)沒有出現過這種事(shì)情。爲了表示歉意,可(kě)以給馮女(nǚ)士提供2800元的鍍金1次,還(hái)可(kě)以給予2次保養。但(dàn)馮女(nǚ)士不能接受,經過協商,馮女(nǚ)士願意退一步,隻要4S店(diàn)同意延保2年(nián),因爲進水問(wèn)題保修終身(shēn),在送給360全景,4次保養。現場,雙方沒辦法達成一緻。爲了解決問(wèn)題,記者和馮女(nǚ)士把事(shì)情反映給了濰坊市寒亭區交通運輸局。由交通運輸局積極協調此次事(shì)件(jiàn)。

對此你(nǐ)怎麽看(kàn)?

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