最近,貴陽市白(bái)雲區恒大(dà)城(chéng)三期的業主們很是糟心,因爲在交停車費的問(wèn)題上,他(tā)們和物業多次發生(shēng)糾紛,而且愈演愈烈。
12月16号上午,
在恒大(dà)城(chéng)三期停車場門(mén)口,
不少業主都(dōu)将自(zì)己的車停在了道閘口。
大(dà)夥表示,
這樣做,實在是迫于無奈。
陳先生(shēng):物業沒和我們業主商量就(jiù)私自(zì)裝了收費杆,強制收取每個月200元停車費。
業主們表示,
今年(nián)8月份物業就(jiù)在小區大(dà)門(mén)
安裝道閘強制收取停車費,
當時就(jiù)遭到了業主們的反對,
收費一事(shì)也就(jiù)暫時停了下來(lái)。
可(kě)沒想到12月13号,
收停車費的情況又出現了。
陳先生(shēng):之前是不收費的,要收費和業主商量業主沒同意,後來(lái)就(jiù)堵住影(yǐng)響了交通,現在他(tā)們就(jiù)安裝在裡(lǐ)面,你(nǐ)們出不去(qù)就(jiù)把你(nǐ)們堵在停車場,不影(yǐng)響外面交通他(tā)們就(jiù)不管。
業主們告訴記者,
大(dà)家并不是不願交停車費,
而是覺得(de)停車場根本沒有達到收費标準。
楊先生(shēng):第一,消防不合格,幾個地方漏水。
餘女(nǚ)士:你(nǐ)要收停車費也行,我們的車如(rú)果被别人(rén)打砸了,或者刮了,你(nǐ)要有監控給我們看(kàn),所有的車子在停車場被打砸,刮花,調監控是調不了的,這是我們對他(tā)們最不滿意的地方。
不僅如(rú)此,
業主們還(hái)認爲,
收取停車費
應該按照(zhào)相(xiàng)關部門(mén)的收費标準來(lái)執行,
而不是想收多少,就(jiù)收多少!
李先生(shēng):我去(qù)問(wèn)兩百合不合理(lǐ),他(tā)們說(shuō)他(tā)們想收多少就(jiù)收多少,整個貴陽都(dōu)是收200元。我說(shuō)我的車在裡(lǐ)面發生(shēng)剮蹭或漏雨(yǔ)被淋怎麽辦?他(tā)說(shuō)他(tā)們不管,他(tā)們隻管車的正常停放(fàng)。你(nǐ)讓我交200我就(jiù)必須交200,我的車出任何問(wèn)題你(nǐ)們都(dōu)不管,不可(kě)能這樣。
陳先生(shēng):物業每天都(dōu)不來(lái)面對,隻有警察來(lái)。我們的意思是希望能和業主協商加多少,要拿出相(xiàng)關文件(jiàn)給我們看(kàn),讓業主信服。
爲了了解事(shì)情具體(tǐ)情況,
記者和業主們一起來(lái)到了
金碧物業恒大(dà)城(chéng)服務中心。
記者:我們能不能找相(xiàng)關負責人(rén)了解一下情況?
工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán):他(tā)現在在現場,不在這。
記者:在哪個現場?
工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán):在3期,那邊有人(rén)堵車,他(tā)們在現場弄車,我也不知道在哪兒。
記者看(kàn)到,物業服務中心張貼了收取停車費的相(xiàng)關公示,但(dàn)業主們表示,他(tā)們并不認可(kě)這份公示,因爲施工(gōng)名稱上的恒大(dà)城(chéng)三期51-52号樓及地下室,是其他(tā)區域的停車場。由于在物業中心并未找到相(xiàng)關負責人(rén),記者撥打了公示上的聯系電話(huà)。
記者:針對停車問(wèn)題有困擾,有沒有負責人(rén)能做出解釋?
工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán):我們已經給負責人(rén)說(shuō)了,他(tā)在現場,你(nǐ)們可(kě)以去(qù)現場看(kàn)。
随後,
記者和業主們再次去(qù)到了
恒大(dà)城(chéng)三期停車場,
但(dàn)并未找到物業的相(xiàng)關負責人(rén)。
記者:我們到三期了,在現場沒看(kàn)到負責人(rén)。有沒有聯系方式?
工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán):你(nǐ)在附近找一下,我不清楚,我沒有聯系方式。
記者:那現在沒辦法找到他(tā)?
工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán):我現在能說(shuō)的隻有那麽多,其他(tā)的我沒有。
楊先生(shēng):他(tā)們物業現在就(jiù)是在逃避,之後我們會采取正規的法律途徑,來(lái)維護我們自(zì)身(shēn)的合法權益。
12月16号下午,
金碧物業恒大(dà)城(chéng)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)
帶着相(xiàng)關資料找到記者,
并針對業主們提出的問(wèn)題給出了答複。
金碧物業恒大(dà)城(chéng) 客服經理(lǐ) 熊亞:監控的問(wèn)題,我們對停車場内所有的主幹道都(dōu)是有覆蓋的,因爲以前設計(jì)的沒有進行360度的覆蓋。請(qǐng)專業的第三方評估公司評估,然後我們結合一二期的收費标準,最終訂的200元一個月這樣的一個标準。我們對大(dà)面漏水的情況進行了整改,目前有局部漏水的情況,我們也會一步步進行整改。消防的問(wèn)題也是個别點位,之前在消防驗收的時候,對消防的設施設備進行了完善,後期這些個别點位的地方也會進行一個整改。
物業客服經理(lǐ)熊亞表示,
七月份物業工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)
就(jiù)針對停車場收費的情況做出了公示,
大(dà)部分(fēn)業主也表示了同意。
金碧物業恒大(dà)城(chéng) 客服經理(lǐ) 熊亞:我們從(cóng)7、8月份就(jiù)已經在做這個工(gōng)作(zuò),已經取得(de)大(dà)部分(fēn)業主的同意。目前存在的一些小的問(wèn)題我們會努力地去(qù)整改。
記者:徐漫霖,趙龍
編輯:楊麗娜
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